笑顔の効果と法則
「笑顔」について、
笑顔が素敵な女性で最近のトピックを1つ。
近所のコンビニに阿藤さんという女子高生のアルバイトさんがいます。
一昨日、コンビニに入ったらレジは2つ空いていて、
阿藤さんともう一人、友達の女子高生がレジ担当をしていました。
しかし、レジは二つ空いているにもかかわらず、
阿藤さんのほうに男性客が列を作っていました。
本当にすごいですよ。5人くらい男性客が行列しているのに、
隣のレジには誰も行かないんですから。
思わず笑ってしまいました。
ちなみに私も阿藤さんのほうに並びました。
阿藤さんはそんなにかわいいのかって？
かわいさでいったらそんなに二人とも変わりませんよ。
ただ、阿藤さんのほうがいいんです。気持ちよく買い物ができるんです。
なぜなら、例えば、チルド（冷凍）のお弁当を買って、暖めてもらっている間、
立ち読みして待ってるとするでしょ。僕が。
そうすると彼女、お弁当をわざわざ持ってきてくれるんですよ。
ニコニコしながら、近づいてきて、お弁当を「はい」って渡してくれるんです。
お釣りを渡すときなんかも、普通の店員は
レシートをこちらの手にのせて、そこに小銭を置くじゃないですか。
ひどいときは、小銭を手に落とすように置きますよね。
まるで手を触りたくないと言わんばかりに。
ちなみに、僕の手が汚いのでは。。とかいう憶測はやめてください。
人並みにへこむので。ぬるぬるとかもしてません。てか、むしろ乾燥気味です。
でも阿藤さんは違うんです。
お釣りが落ちないように、手を添えて（むしろ握るような感じ）、
お釣りを渡してくれるんです。
だから女性客からも人気ですよ。
一つ一つの行動が愛にあふれているんですよ。
でも、そういう小エピソードなんか大した問題じゃないんです。
彼女の笑顔に癒されるんですよ。いや、まじで。
ただの笑顔じゃないっすよ。視線をこっちに超あわせて、
すんごい、ニコニコ微笑んでくれるんです。
犬がしっぽふってなついてくる感じに似てますね。
たぶん彼女、人が本当に好きなんですよね。そして、自分が好きなんですね。
毎日楽しいんですね。きっと。だって彼女のまわりの空気は暖かいですから。
私はコンビニよく使いますけど、笑顔のレジってほとんどいないですよね。
事務的に、目を合わせず、感情がこもっていない乾いた声で、
「いらっしゃいませ。」「お弁当は温めますか」「〜円になります」「ありがとうございました」
とマニュアルどおりの言葉を言ってます。
あまりに毎回同じトーンなので、「テープに録音して口パクなんじゃ。。」
とか疑っちゃいます。
どうせ働くなら、楽しく働けばいいのにね。
さ、そろそろお腹空いたから阿藤さんのコンビニに行こうっと♪